當(dāng)人類(lèi)的感知和期望達(dá)到一致時(shí),商品或服務(wù)就具有合格質(zhì)量;反之, 當(dāng)感知和期望小于市場(chǎng)期望時(shí),服務(wù)質(zhì)量就不合格。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),格力標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)是當(dāng)之無(wú)愧的強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)品牌。那格力品牌戰(zhàn)略決策有哪些呢？

     1.格力是世界空調(diào)產(chǎn)量第一:自2003年以來(lái),格力電器相繼投資建設(shè)了 四期、五期、六期工程,隨著格力五期工程的完工,格力的空調(diào)生產(chǎn)能力已 經(jīng)躍居世界第一,全面完成了產(chǎn)業(yè)規(guī)模的升級(jí)。

      2.格力此前已經(jīng)連續(xù)9年全國(guó)銷(xiāo)量第一:根據(jù)國(guó)家輕工業(yè)局、央視調(diào)查 中心等統(tǒng)計(jì)資料顯示,格力空調(diào)已經(jīng)連續(xù)9年穩(wěn)居行業(yè)首位,產(chǎn)銷(xiāo)量、市場(chǎng) 占有率均居行業(yè)第一,格力已經(jīng)成為中國(guó)最暢銷(xiāo)的第一梯隊(duì)空調(diào)品牌之一。

       3.格力技術(shù)領(lǐng)先:歷年來(lái)開(kāi)發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大 類(lèi)、400多個(gè)系列、7000多個(gè)品種規(guī)格的空調(diào)產(chǎn)品,申請(qǐng)注冊(cè)國(guó)家專(zhuān)利700 多項(xiàng),格力實(shí)驗(yàn)室早在2000年就先后通過(guò)了中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì) (CNACL)、中國(guó)家用電器研究所以及德國(guó)萊茵公司(TuV RHE-INLAND-)認(rèn) 可,并成功研發(fā)出GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多、離心式中央空調(diào)等高端技術(shù),另外 全球首創(chuàng)國(guó)際領(lǐng)先的超低溫?zé)岜弥醒肟照{(diào)不僅填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,而且打破 美、日等制冷巨頭的技術(shù)壟斷,在國(guó)際制冷界贏得了廣泛的知名度和影響力。

      4.格力世界擴(kuò)張:憑借全方位競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),格力空調(diào)從1990年開(kāi)始海外市 場(chǎng)開(kāi)拓,相繼進(jìn)入歐洲、亞太、北美、南美非洲等國(guó)際市場(chǎng),產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)100 多個(gè)國(guó)家和地區(qū),與多家國(guó)際知名公司有著廣泛的業(yè)務(wù)合作往來(lái)。隨著格力 在海外影響力的日益擴(kuò)大,格力也加快了國(guó)際化發(fā)展步伐。1998年,格力在 南美巴西瑪瑙斯市投資設(shè)廠(chǎng),在巴西市場(chǎng),共有140家格力品牌專(zhuān)賣(mài)店,在 主要城市有315家售后及銷(xiāo)售店。2004年格力電器巴西工廠(chǎng)贏利近2500萬(wàn) 元,成為中國(guó)企業(yè)“走出去”的典范。

      格力品牌在消費(fèi)者心目中的印象,通過(guò)全國(guó)定性調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),也得到 了一致的肯定答案。